Mentions légales et protection des données personnelles

Propriétaire

G. Borgeaud Consulting / Zestissime 

Rue Prévost-Martin 22, 1205 Genève 

Tél. +41 76 368 49 02

Société inscrite au RC – IDE : CHE-392.642.840 

Hébergement

Site hébergé en Suisse chez Infomaniak 

Eugène-Marziano 25 

1227 Les Acacias

Tél. : +41 22 820 35 44

Déclaration de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 15 septembre 2023

Le site www.zestissime.com respecte la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.

1. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site www.zestissime.com, incluant textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio ou vidéos, est la propriété exclusive de G. Borgeaud Consulting / Zestissime. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, ou dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite.

2. Limitation de responsabilité

Le site www.zestissime.com ne saurait être tenu responsable des erreurs typographiques ou inexactitudes apparaissant sur le service, ou de quelque préjudice subi résultant de son utilisation. L’utilisateur reste responsable de son équipement et de son utilisation, de même il supporte seul les coûts directs ou indirects suite à sa connexion à Internet.

3. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est G. Borgeaud Consulting / Zestissime  .

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un courriel à hello[at]zestissime.com. 

4. Données personnelles collectées

Les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Parmi ces données figurent les données sensibles, dont le traitement nécessite le consentement exprès de la personne concernée, à savoir :

• les données sur les opinions ou les activités religieuses, philosophiques politiques ou syndicales ; les données sur la santé, la sphère intime ou l’origine raciale/ethnique ;
• les données génétiques ;
• les données biométriques identifiant une personne physique de manière univoque ;
• les données sur des poursuites ou sanctions pénales et administratives ; 
• ou les données sur des mesures d’aide sociale.

5. Processus pour la récolte de données personnelles

Nous pouvons collecter vos informations personnelles de différentes manières :

• Lorsque vous interagissez directement avec nous, par exemple en vous inscrivant à nos services, en remplissant des formulaires, ou en nous contactant.
• Lorsque des informations personnelles sont fournies par vous ou d’autres personnes par le biais d’actions telles que le téléchargement, le partage, l’envoi ou la saisie via nos services ou réseaux, ou par le biais d’une communication avec nous. Lorsque vous interagissez indirectement avec nous, par exemple en utilisant nos services, en vous déplaçant à nos bureaux ou en assistant à nos événements, en accédant à des courriels ou en visionnant des publicités de notre part, ou lorsque la communication a lieu entre vous et nous, nous pouvons recueillir certaines informations. Certaines de ces informations peuvent être collectées automatiquement à l’aide de cookies et de technologies similaires.
• Lorsque des informations personnelles vous concernant sont obtenues auprès de sources externes, y compris nos partenaires commerciaux tels que les courtiers en données et les partenaires publicitaires, ou lorsque des informations sont partagées par vos organisations affiliées, des organismes publics qui divulguent des archives publiques et d’autres sources accessibles au public ou généralement disponibles, qui peuvent également inclure des sites web.

6. Finalités de la collecte de données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que dans le but pour lequel nous les avons collectées, à savoir :

• Pour remplir nos obligations contractuelles.
• Pour vous inscrire en tant que nouveau client.
• Pour toute fin avec votre consentement ou pour suivre vos instructions.
• Pour communiquer et interagir avec vous au sujet de nos services.
• Pour vous permettre de participer à un sondage ou à une enquête.
• Pour développer ou améliorer nos produits/services, notre site web, notre marketing ou nos relations avec les clients. 
• Pour recommander des produits ou services qui pourraient vous intéresser.
• Pour auditer/mesurer l’utilisation de nos services/produits, réseaux et dispositifs d’entreprise.
• Pour veiller à votre et notre sécurité et prévenir les abus, les fraudes et autres activités criminelles.
• Pour respecter nos obligations légales.
• Pour préserver/exercer nos droits ou protéger nos intérêts légitimes.
• Pour concevoir, gérer ou améliorer nos processus internes.

7. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose, dépendant de sa finalité, sur les différentes bases légales suivantes :

• Le contrat ou afin de prendre des mesures précontractuelles.
• Votre consentement et vos instructions.
• Les intérêts légitimes (p. ex : base de données de client, commercialisation, gestion technique). 
• Les bases légales nationales ou étrangères applicables.

8. Transmission de données personnelles à des tiers

Afin de conclure ou exécuter un contrat et vous fournir nos services, il peut être nécessaire de transmettre vos données personnelles à des partenaires avec lesquels nous collaborons. Avant cela, nous nous assurons que ces partenaires respectent les exigences légales en matière de protection des données personnelles.

Vous trouvez ici une liste à jour de toutes les entreprises concernées.

Facebook

1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA

Instagram

1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA

Linkedin

605 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA

Meta

1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA

Pinterest

505 Brannan Street San Francisco, CA 94107, USA

Google Analytics & Google Ads

Google HQ

1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Youtube

901 Cherry Avenue San Bruno, California, USA

Spotify

Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden

Abaninja

Swiss21.org AG

Weissbadstrasse 8b, 9050 Appenzell, Suisse

Notion

Notion Labs, Inc.

2300 Harrison Street – San Francisco, CA 94110, USA

Infomaniak

25 Eugène-Marziano – 1227 Les Acacias, Suisse

WordPress

60 29th St 343, San Francisco, California, 94110, USA

Nous pouvons également transmettre des données à des tiers si nous y sommes contraints en vertu de dispositions légales ou d’une décision administrative ou judiciaire exécutoire.

9. Transmission de données personnelles à des tiers hors Suisse et EEE

Le traitement et le stockage de vos données personnelles se fait principalement en Suisse.

Lorsque le traitement de vos données est réalisé en dehors de la Suisse ou de l’EEE, nous vérifions, avant de communiquer vos données personnelles, que :

• le destinataire offre un niveau adéquat de protection de vos données personnelles ;
• nous disposons de votre consentement explicite ; ou
• nous y sommes légalement contraints.

10. Durée de stockage et délai de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales, ainsi que pour les finalités poursuivies par le traitement. Par exemple, nous les conservons pendant toute la durée de notre relation commerciale (de la préparation à la résiliation du contrat), et au-delà de cette période, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.

Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période pendant laquelle des réclamations pourraient être formulées contre nous, ou si cela est exigé par la loi ou pour des intérêts commerciaux légitimes (par exemple, à des fins de preuve ou de documentation).

11. Profilage et prise de décision individuelle automatisées

Aucun profilage n’est pratiqué avec vos données personnelles.

Vos données personnelles ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée. 

12. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent les règles en matière de protection des données personnelles.

Les transmissions effectuées par Internet n’étant jamais totalement sûres, nous ne pouvons, malgré nos meilleurs efforts vous garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez via notre site web. Les transmissions faites par ce biais le sont donc à vos propres risques. Vous pouvez naturellement transmettre vos informations par un notre biais (p.ex en présentiel, par téléphone).

13. Données relatives aux enfants

14. Communications par courriel et newsletter à but publicitaire

Si vous souhaitez recevoir des informations sur nos services ainsi que d’autres communications commerciales telles que des annonces d’événements, des concours, des promotions et des enquêtes, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en fournissant votre adresse électronique.

Pour garantir la sécurité de vos données, nous utilisons la procédure de confirmation en deux étapes, également appelée « double opt-in ». Après avoir rempli le formulaire d’inscription, vous recevrez un message de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Pour confirmer votre inscription, vous devrez cliquer sur le lien de confirmation inclus dans le message.

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » à la fin de chaque courriel ou en nous contactant directement à l’adresse hello@zestissime.com . Veuillez noter que votre désinscription peut prendre quelques jours à être prise en compte.

Nous respectons votre vie privée et ne partagerons pas votre adresse électronique avec des tiers. 

15. Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir et dans la mesure où le traitement est fondé sur un consentement d’obtenir une copie de vos données personnelles (droit à la portabilité des données).

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse hello@zestissime.com. pour que nous puissions tenter de résoudre vos préoccupations.

Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière inappropriée ou illégale, vous avez le droit de saisir l’autorité de surveillance compétente pour votre pays de résidence.

16. Liens vers des sites web de tiers

Nous fournissons des liens vers des sites web d’autres entreprises sur notre site. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des mesures de protection des données appliquées sur ces sites web externes, accessibles via ces liens. Nous vous recommandons de vous informer sur les politiques de protection des données personnelles de ces sites web externes.

17. Modifications de la déclaration de protection de données personnelles

G. Borgeaud Consulting / Zestissime se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données personnelles à tout moment,sans indication de motifs, afin de se conformer aux exigences légales ou de protéger les intérêts de l’entreprise.

La version actuelle de la déclaration de protection des données personnelles est disponible sur notre site Internet. Veuillez la consulter régulièrement pour vous assurer que vous êtes informé(e) des dernières modifications.